Datenschutzerklärung

§1 Allgemeines

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite.

(2) Verantwortlicher: Boss Cars Detailing & Sternenhimmel, Inhaber Leon Gashi, Görlitzer Straße 2A, 83395 Freilassing, Deutschland. Telefon +49 152 27428648, E-Mail [email protected].

§2 Datenerfassung auf unserer Website

(1) Personenbezogene Daten: Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

(2) Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

(3) Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung: Personenbezogene Daten, die zur Abwicklung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Notwendige Daten können an beteiligte Dienstleister weitergegeben werden, wie z.B. Logistikunternehmen oder andere Service-Dienste.

§3 Ihre Rechte

(1) Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

(2) Recht auf Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

(3) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

(4) Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

(5) Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

(6) Widerruf Ihrer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website.

(7) Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

§4 Datensicherheit

(1) Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück.

(2) Eine vollständige Sicherheit kann nicht garantiert werden; jedoch bemühen wir uns, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen zu maximieren.

§5 Hosting und Server-Logfiles

(1) Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Aufruf speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und Version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(2) Schriftarten und die Videos auf unseren Seiten werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten statt.

(3) YouTube: Auf einigen Seiten zeigen wir zusätzlich ein kurzes Video aus unserem YouTube-Kanal. Es wird erst geladen, wenn Sie auf „Video abspielen“ tippen. Erst dann baut Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) auf, im erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite übermittelt. Beim Abspielen kann YouTube Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Antippen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

§6 Cookies und Einwilligung

(1) Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob Sie Cookies für Google Analytics und Google Ads zustimmen. Ohne Ihre Zustimmung setzen wir nur technisch notwendige Cookies. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie „bc_consent“ für 180 Tage.

(2) Die Dienste von Google (Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads) laden wir erst, nachdem Sie zugestimmt haben. Solange Sie nicht zustimmen, baut unsere Website keine Verbindung zu Google auf und es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt oder ausgelesen. Nach Ihrer Zustimmung übermitteln wir Ihren Einwilligungsstatus über den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode v2).

(3) Rechtsgrundlage für Analyse- und Werbe-Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

§7 Google Analytics, Google Ads und Conversion-Tracking

(1) Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

(2) Mit Ihrer Einwilligung messen wir, ob Besucher nach einem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen eine Anfrage senden, uns anrufen oder per WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. Dafür wird ein Cookie gesetzt. Wir erhalten nur die Gesamtzahl dieser Aktionen und erfahren nicht, wer sie ausgeführt hat.

(3) Remarketing: Mit Ihrer Einwilligung kann Google Ihnen nach dem Besuch unserer Website auf anderen Websites Anzeigen von Boss Cars Detailing zeigen.

(4) Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übertragen werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

(5) Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
(6) Google Analytics 4: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dazu gehört zum Beispiel, welche Seiten aufgerufen werden und wie oft eine Anfrage per Formular, WhatsApp, Telefon oder E-Mail gestartet wird. Google setzt dafür Cookies wie „_ga“ mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Google Signals nutzen wir nicht.

(7) Ohne Ihre Einwilligung erhält Google Analytics nur die cookielosen Signale nach § 6 Abs. 2, ohne Kennung und ohne Cookies. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

§8 Kontakt per WhatsApp, Telefon und E-Mail

(1) Über den WhatsApp-Button und den Anfrage-Assistenten öffnet sich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Erst wenn Sie diese selbst absenden, werden Daten an WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, übertragen. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

(2) Ihre Nachricht, Ihren Anruf oder Ihre E-Mail verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

§9 Links zu Google Maps, Google-Bewertungen und Instagram

(1) Auf unserer Website finden Sie Links zu Google Maps, zu unseren Google-Bewertungen und zu unserem Instagram-Profil. Diese Dienste sind nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

§10 Speicherdauer

(1) Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten, zum Beispiel aus Handels- und Steuerrecht, es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

§11 Fotos im Kontaktformular

(1) Im Kontaktformular und in der Foto-Anfrage (/foto-anfrage/) können Sie freiwillig Fotos Ihres Fahrzeugs hochladen. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beurteilen und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

(2) Die Fotos werden auf unserem Webserver in einem nicht öffentlich zugänglichen Ordner gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Bei der Foto-Anfrage werden die Bilder schon in Ihrem Browser verkleinert, dabei entfallen eingebettete Zusatzdaten wie der Aufnahmeort. Gelöscht werden die Fotos, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, auf dem Server spätestens nach 90 Tagen automatisch.

§12 Statusseite „Ihr Auto in der Halle“

(1) Wenn Ihr Fahrzeug bei uns ist, schicken wir Ihnen einen persönlichen Link zu einer Statusseite. Dort sehen Sie den Bearbeitungsstand und Fotos Ihres Fahrzeugs aus unserer Halle. Dafür speichern wir Ihren Vornamen, die Fahrzeugbezeichnung, die gebuchten Leistungen und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(2) Die Statusseite ist nur über den persönlichen Link erreichbar und wird nicht von Suchmaschinen erfasst. Auf der Seite können Sie Fotos als Bild für soziale Netzwerke gestalten; das passiert ausschließlich in Ihrem Browser. Auftrag, Fotos und Statusseite löschen wir automatisch 60 Tage nach Fertigstellung.

§13 Pflege-Erinnerungen und Saison-Tipps

(1) Nach bestimmten Leistungen (Keramikversiegelung, Lackschutzfolie, Unterbodenschutz) erinnern wir Sie an einen passenden Pflege-Termin, zum Beispiel nach zwölf Monaten oder vor dem Winter, per E-Mail oder WhatsApp. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse gegeben haben, senden wir Ihnen außerdem bis zu drei Mal im Jahr kurze Pflege-Tipps zur Jahreszeit. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bestandskunden, ähnliche Leistungen) beziehungsweise Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dafür speichern wir Vorname, Fahrzeug, Leistung, Termin sowie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

(2) Sie können jederzeit widersprechen, ohne dass Kosten außer den Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an uns. Erinnerungen löschen wir spätestens 45 Tage nach dem Versand, die Daten für Saison-Tipps mit Ihrer Abmeldung.

§14 Digitaler Leistungsnachweis

(1) Nach Abschluss einer Leistung erstellen wir einen digitalen Leistungsnachweis. Er enthält Nachweis-Nummer, Datum, Fahrzeug, die durchgeführten Leistungen, auf Wunsch die Fahrgestellnummer und bis zu zwei Fotos des Fahrzeugs. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten werden auf dem Nachweis nicht angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem nachprüfbaren Beleg der Leistung).

(2) Der Nachweis ist nur über einen persönlichen Link mit Prüfschlüssel oder den QR-Code erreichbar und wird nicht von Suchmaschinen erfasst. Wir speichern ihn, solange er für Sie als Beleg nützlich ist, längstens zehn Jahre. Auf Ihren Wunsch löschen wir ihn jederzeit früher.

§15 Referenzen auf unserer Website

(1) Fotos Ihres Fahrzeugs zeigen wir als Referenz auf unserer Website nur, wenn Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben. Dazu sehen Sie auf Ihrer Statusseite genau, welche Fotos und welcher Text veröffentlicht würden, und bestätigen mit einem Tipp. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

(2) Referenzen erscheinen ohne Ihren Namen und ohne lesbares Kennzeichen. Wir speichern, wann Sie zugestimmt haben, als Nachweis Ihrer Einwilligung.

(3) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, auf Ihrer Statusseite oder per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Die Referenz nehmen wir dann umgehend offline.

§16 Newsletter

(1) Wenn Sie sich für unsere Pflege-Tipps anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihren Vornamen sowie Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung (Double-Opt-in), um Ihnen etwa zwei Mal im Monat Tipps und Angebote zu schicken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

(2) Der Versand erfolgt über unseren eigenen Server, eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

(3) Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen, Ihre Daten werden dann gelöscht.

§17 Anonyme Auswertung der Lackdickenmessungen (Lack-Report)

(1) Die Lackdickenmessungen, die wir bei Ihrem Auftrag durchführen, werten wir zusätzlich statistisch aus und veröffentlichen das Ergebnis als „Lack-Report“. Dafür verwenden wir nur die Messwerte und die Automarke. Namen, Kontaktdaten, Kennzeichen, Fahrgestellnummer, Modell und Termine fließen nicht ein.

(2) Veröffentlicht werden ausschließlich zusammengefasste Werte wie Anzahl, Durchschnitte und Anteile. Marken werden erst ab fünf gemessenen Fahrzeugen einzeln ausgewiesen, die Auswertung erscheint erst ab 30 Fahrzeugen. Ein Rückschluss auf ein einzelnes Fahrzeug oder eine Person ist damit nicht möglich.

(3) Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anonymen, statistischen Darstellung unserer Arbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie nicht möchten, dass die Messwerte Ihres Fahrzeugs in die Statistik einfließen, genügt eine kurze Nachricht per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Wir nehmen sie dann heraus.

Stand: November 2026